Főigazgatói köszöntés
Tisztelt Látogatónk !
Szeretettel köszöntöm a Józsefvárosi Egészségügyi Szolgálat új internetes honlapján.
Honlapunk célja, hogy a járó-beteg ellátással kapcsolatban felmerülő kérdésekre könnyen elérhető, praktikus válaszokkal, információkkal segítsük betegeinket és a szolgáltatásaink iránt érdeklődőket. Minőségi céljaink megvalósítása és a folyamatos fejlesztés érdekében nélkülözhetetlen valamennyi munkatársunk elkötelezettsége. Ezt a gondolatot erősítve indítottuk el programunkat betegeink elégedettségének növelése érdekében. Az Önök észrevételei, javaslatai alapján minden évben megjutalmazzuk azokat a dolgozóinkat, akik az ápolási tevékenységet szolgálatkészen, az Önök megelégedésére végzik.
Tisztelettel: dr. Szentes Tamás
MINŐSÉG POLITIKÁNK
Az Egészségügyi Szolgálat vezetése elkötelezett az ISO 9001: 2009 szabványon alapuló minőségirányítási rendszer működtetése és folyamatos javítása iránt. Ennek keretében a vezetés tudatosítja az Egészségügyi Szolgálat minden munkatársával a betegek és az érdekelt felek elvárásainak fontosságát.
Az elvárásoknak etikus betegközpontú ellátás színvonalának folyamatos emelésével a betegek szükségleteinek, igényeinek, és jogainak tiszteletben tartásával kíván megfelelni.
Célunk: hogy a mindenkori finanszírozási rendszerben biztosítsuk a megelőző-, gyógyító-, és gondozói tevékenység során, az elérhető legmagasabb szintű ellátást, valamint a betegek elégedettségét.
A kitűzött célok elérésében nélkülözhetetlen, hogy:
-
Valamennyi munkatársunk elkötelezetten vegyen részt a munkában
-
Folyamatos továbbképzéssel törekedjenek munkájuk színvonalának emelésére.
-
A betegek igényeinek, véleményének, javaslatainak megismerése érdekében rendszeresen végzünk betegelégedettségi vizsgálatokat, melynek eredményei alapján folyamatosan fejlesztjük tevékenységünket.
A szolgáltatás minőségének és az Egészségügyi Szolgálat sikerességének hosszú távú garanciája a hatékony minőségirányítási rendszer működtetése, valamint a munkatársak megbecsülése.
Gyógyító-, megelőző munkánk, vezetői intézkedéseink célja, hogy a betegek, a szolgáltatást igénybevevők, elégedetten távozzanak, és a továbbiakban is bizalommal forduljanak hozzánk.
MOTTÓNK:
MINŐSÉGCÉLJAINK MEGVALÓSÍTÁSA ÉS FOLYAMATOS FEJLESZTÉSE ÉRDEKÉBEN NÉLKÜLÖZHETETLEN VALAMENNYI MUNKATÁRSUNK ELKÖTELEZETTSÉGE, RÉSZVÉTELE.
